Step 1

Mulai chat dengan menyapa Fina. 

Fina akan segera membalas chat kamu dengan beberapa menu yang bisa kamu pilih.

Step 2

Pilih menu “Hitung Premi”, kemudian, Fina akan meminta informasi tentang mobil kamu.

Step 3

Ketik merk mobil, tipe mobil, tahun pembuatan, serta kode plat mobil kamu, contohnya: Toyota Innova, 2022, B

Step 4

Fina akan memberikan ringkasan informasi mobil yang sudah kamu masukkan. Pastikan kamu mengecek ulang, dan isi beberapa info tambahan yang diperlukan secara manual. Jika semua info sudah sesuai, klik konfirmasi

Step 5

Selanjutnya, Fina akan memberikan plan produk terbaik untuk mobil yang ingin kamu asuransikan.

Step 6

Kamu bisa klik “Lihat Detail” untuk mengetahui manfaat yang ditawarkan.

Fina juga akan mengirimkan dokumen perbandingan premi agar kamu bisa lebih mudah memahami manfaat asuransinya.

Step 7

Jika kamu sudah menentukan plan asuransi yang paling sesuai. Klik plan tersebut.

Step 8

Kemudian, Fina akan menanyakan apakah mobil kamu saat ini sedang diasuransikan. Klik “Ya” jika mobil kamu saat ini sedang diasuransikan, klik “Tidak” jika mobil tidak sedang diasuransikan.

Step 9

Selanjutnya, Fina akan menanyakan kondisi mobil kamu saat ini. Klik “Mobil Baru” jika mobil kamu masih sangat baru dan belum memiliki STNK, klik “Mobil Bekas” untuk mobil yang sudah memiliki STNK.

Step 10

Fina akan meminta dokumen yang diperlukan untuk membuat penawaran. Fina akan meminta kamu untuk upload foto dokumen BSTK untuk Mobil Baru, dan STNK untuk Mobil Bekas

Step 11

Upload foto dokumen yang diminta oleh Fina, pastikan foto yang dikirim mengikuti syarat yang ditentukan oleh Fina, ya!

Step 12

Fina akan mencatat data yang ada di dalam dokumen kamu, dan akan memberikan ringkasannya untuk kamu konfirmasi.

Pastikan kamu untuk mengecek ulang data yang sudah dimasukkan. Jika sudah sesuai, klik “Konfirmasi”.

Step 13

Fina akan kembali mengirimkan ringkasan plan yang sudah kamu pilih. Jika sudah sesuai, klik “Lanjutkan” untuk ke proses penerbitan penawaran.

Step 14

Kamu akan diarahkan ke halaman pengajuan penawaran. Di sini kamu bisa cek kembali informasi mobil, serta manfaat asuransi yang ingin kamu pilih. Klik “Buat Penawaran” jika semua sudah sesuai.

Step 15

Selanjutnya, kamu akan diminta untuk mengisi data pribadi, kemudian klik “Ajukan Penawaran” untuk menerbitkan dokumen penawaran.

Step 16

Selesai! Fina akan mengirimkan link berisi dokumen penawaran yang bisa kamu teruskan langsung ke customer via chat WhatsApp.